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January2020
新着サポート情報
＜ デジタル・ディレイ DD-8 機能不具合に関するお詫びと無償交換のお知らせ ＞
BOSS デジタル・ディレイ DD-8 におきまして、「エフェクト・オフの状態で LOOP モードに切り替えると、LOOP モードでの録音ができない」不具合が見つかっております。
つきましては、不具合を修正いたしました DD-8 と無償で交換させていただきたく存じますので、DD-8 をご購入いただきましたお客様は、お手数ですが、以下のページをご参照くださいますようお願いいたします。
つきましては、不具合を修正いたしました DD-8 と無償で交換させていただきたく存じますので、DD-8 をご購入いただきましたお客様は、お手数ですが、以下のページをご参照くださいますようお願いいたします。
デジタル・ディレイ DD-8 機能不具合に関するお詫びと無償交換のお知らせ
＜ 弊社製品と Windows 7 を組み合わせてお使いになる場合のサポート終了について ＞
マイクロソフト社による Windows 7 のサポートが 2020 年 1 月 14 日で終了したことに伴い、弊社といたしましても弊社製品と Windows 7 以前の OS を組み合わせてお使いになる場合のサポートは 2020 年 1 月 14 日をもちまして終了させていただきました。
弊社製品と Windows 7 を組み合わせてお使いになる場合のサポート終了について
＜ macOS Catalina（macOS 10.15）への対応状況 ＞
“macOS Catalina（macOS 10.15）”への対応状況を更新しました。
今後も順次対応情報を掲載する予定ですので、ぜひご覧ください。
今後も順次対応情報を掲載する予定ですので、ぜひご覧ください。
Professional A/V カテゴリー製品の対応情報はこちら
＜ クイック・スタート・ビデオ公開情報 ＞
製品の基本的な使い方（活用方法）を動画で分かりやすく紹介したクイック・スタート・ビデオでは、スマートフォンで簡単にライブ配信ができるツール「GO:LIVECAST」の使い方を紹介した動画を公開いたしました☆是非、ご覧ください。
＜ アップデート情報一覧 ＞
今月は、JUPITER-Xm や Zenbeats、BOSS の 200 シリーズ、ES-8、WAZA Tube Amp Expander、KATANA シリーズなどのアップデータを公開しました☆
BOSS EFFECT
DD-200
MD-200
EQ-200
OD-200
BOSS Amplifier
WAZA Tube Amp Expander
KATANA-50
KATANA-100
KATANA-100/212
KATANA-Artist
KATANA-HEAD
Piano
Synthesizer
JUPITER-Xm
Apps
Zenbeats
ProAV
＜ Q&A 情報一覧 ＞
新製品の GO:PIANO with Alexa Built-in や SY-1000、GO:LIVECAST に加え、MC-707 や JUPITER-X/Xｍ、GT-1、RC-10R、GO:MIXER、R-07、ドライバー、Backstage（ユーザー登録）など、お問い合わせの多い製品の Q&A を多数公開/更新しました☆
BOSS EFFECT
GT-1
BOSS Loop Station
RC-10R
BOSS Wireless
WAZA-AIR
Guitar Synthesizers
GR-55
SY-1000
GK-3
STAGE Piano
RD-800
Entry Keybord
GO:PIANO with Alexa Built-in
GO：PIANO（GO-61P）
Synthesizer
JUPITER-X
JUPITER-Xm
AIRA
MC-707
MC-101
Recorder
R-07
Session Mixer
GO：MIXER
GO:LIVECAST
Apps
CUBE JAM
Others
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Backstage
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