【SUPPORT】2020年 5月 新着サポート情報まとめ

新製品をはじめ、注目製品などの新着サポート情報をお届けします!

May2020
新着サポート情報


< お客様相談センター 臨時休業のお知らせ >
誠に勝手ながら、新型コロナウイルスの感染予防対策として 2020年5月11日(月)以降も電話やチャットでのお問い合わせ窓口を臨時休業させていただいております。お客様相談センターの臨時休業期間や窓口に関する最新情報を掲載しています。

< 新型コロナウイルス 緊急事態宣言に伴う修理対応について >
新型コロナウイルス緊急事態宣言継続エリアおよび解除地域の修理対応に関する最新情報を掲載しています。

< macOS Catalina(macOS 10.15)への対応状況 >
“macOS Catalina(macOS 10.15)”への対応状況を更新しました。
今後も順次対応情報を掲載する予定ですので、ぜひご覧ください。

< クイック・スタート・ビデオ公開情報 >
製品の基本的な使い方(活用方法)を動画で分かりやすく紹介したクイック・スタート・ビデオでは、スマートフォンやタブレットで簡単に画面分割した演奏動画をつくることができる iOS アプリ「4XCAMERA」の使い方を紹介した動画を公開いたしました☆是非、ご覧ください。

< アップデート情報一覧 >
今月は、Roland Cloud 配信のサウンド・コンテンツに対応する FANTOM-6/7/8 や JUPITER-X/Xm、RD-88 のアップデータをはじめ、Zenbeats、Piano Every Day、VR-3EX や V-4EX の RCS、XS-62S などのアップデータを公開しました☆

STAGE Piano

Synthesizer

Apps

ProAV

< Q&A 情報一覧 >
5月12日に新しくリニューアルしたプラグイン音源やソフトウェアを提供するプラットフォーム「Roland Cloud」や新製品の ZENOLOGY をはじめ、GO:LIVECAST、GO:MIXCER PRO 、Rubix シリーズ、FANTOM-6/7/8、GO:PIANO、SP-404SX、TD-27、TD-17、CUBE Street EX、Zenbeats など、お問い合わせの多い製品の Q&A を多数公開/更新しました☆

BOSS Vocal Effects

BOSS Loop Station

BOSS Accessories

Drums & Percussion

STAGE KEYBORD

Entry Keybord

Synthesizer

Dance&DJ

Amprifire

Production / Audio Interface

MIDI Keyboard

Session Mixer

Apps

Others

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